DEFRO HOME INTRA ME BP

- Самовивіз з Нової пошти
- Кур'єр Нової Пошти
- Самовивіз з магазину
- Інші транспортні служби
- Готівкою при отриманні
- Безготівковий переказ
- Приват 24
Чому наш клієнт є захищеним в майбутньому?
- ми не продаємо ненадійних виробів які можуть ламатись при нормальній експлуатації (маємо 10 річний досвід роботи в галузі опалення і непорекомендуємо Вам неперевірений камін)
- якщо трапилась нестандартна ситуація Ваші дії
- робите фото паспорту продукту на фоні проблемного місця
- ми звязуємось з виробником і вирішуємо проблему або частковою заміною деталі або повністю міняємо виріб
- ми працюємо тільки з офіційною продукцією на яку розповсюджується гарантія 5 або 10 років
Декілька прикладів як працює гарантія на ділі від kamin.cn.ua
- приклад піч Kratki KOZA K9, за 8 років що ми їх продаємо в нас було дві рекламації (доречі з вини клієнтів загрузили до самого верху пічку паливними брикетами і розпалили з максимальною подачею повітря(по інструкції можна лише 2,3 кг сухих дров нараз) і в верхній частині пічки в місці приєднання димоходу утворилась маленька тріщина приклад фото. Kratki.pl безкоштовно поміняли верхню кришку пічки. Клієнт залишився задоволений сервісом.
- гарантія за звичай не розповсюджується на скло (бо скло все таки є скло і з ним потрібно поводитись бережно)
- був випадок що тріс шамот в пічці Seguin AMBRE ref PA/N приклад фото. При першому розпалюванні каміну потрібно дуже поступово нагрівати кераміку щоб не відбулось термошоку з морозної температури занесли в приміщення і різко нагріли. Також не кидати дрова з великої відстані і піч. Тріснуту кераміку компанія Seguin безкоштовно замінила клієнту.
- приклад перегріву робочими топки Kratki BLANKA 670/570 приклад фото заміна металевого відбійника відбулась безкоштовно для клієнта
Ми завжди на боці клієнта і стараємось безкоштовно для клієнта виправити ситуацію.
DEFRO PRIMA ME BP
Каміни з серії Prima ВР містять вставку з бічним правим склінням, що чудово підкреслює сучасний дизайн приміщень. Завдяки двосторонньому баченню вогню модель ідеально вписується у простори різних стилів. Серія доступна в трьох варіантах, залежно від розміру: SM MINI, SM, ME. Модель DEFRO PRIMA MЕ BP – найбільша у серії та володіє достатньою потужністю для обігріву приміщень площею 50-120 м кв. Вона продумана до найменших дрібниць, володіє надійною конструкцією, безпекою, високим рівнем функціональності. Сучасний дизайн і герметичність дозволяють насолоджуватися можливостями каміну та гарантують економію енергії і безаварійну роботу приладу.
-
Матеріал:Котловая сталь
-
Потужність кВт:10 кВт
-
Вага:186 kg
-
Паливо:Дрова
-
Ширина скла:698 mm
-
Висота скла:496 mm
-
Ширина топки:737 mm
-
Глибина топки:521 mm
-
Висота топки:1435 mm
-
Коефіцієнт корисної дії ККД:78%
-
Тип теплообменника:Воздушный
-
Країна виробник:Польша
-
Діаметр димоходу:200 mm
-
Форма скла:два стекла
-
Ширина бокового скла:439 mm
-
Высота бокового окна:496 mm



